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            福利招人留人,不妨多用“自助式”
            时间: 2022-06-23 来源: 作者: 一人

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              又到毕业季和招聘季,有家长说,孩子虽然毕业了但工作尚无着落,有些担忧。但也有企业负责人说,如今招人和留人真的很困难,有点苦恼。有人说,这可能与福利较差有关。而企业说,他们为员工分发的福利并不少,却经常有员工不领情。那些不领情的员工却抱怨,自己单位的福利,让人感到没什么用处,充其量只能算鸡肋。

              企业招人留人,最立竿见影的方法,就是提供足够吸引人的薪水。除了薪水,就是福利。除了法定福利比较刚性外,企业的自主福利可以非常柔性,是招人留人的关键。

              有没有注意发挥自主福利的柔性,在招人留人上起着关键作用。比如,有单位给员工发福利,土鸡蛋、番薯这些土特产深受欢迎,尤其是从小在城市长大的。但也有不少员工觉得这些福利有些搞笑,自己虽然在城里上班,但老家在农村,农村的亲友也很多,家里最不缺的就是这些东西。每次分发福利,不论你给员工安排什么样的福利,总有相当一部分员工不叫好,发下去的福利,有的立马转手赠予他人送了人情,有的则低价转售。

              根据马斯洛的需求层次理论,人的需求具有多样性。因此,人的福利需求并不是单纯在支出金额的大小,而是多元化满足各自不同的需求,也就是要善于柔性化处理。

              所谓的柔性化处理就要注意这样一个问题,由企业主管为员工确定福利的传统时代已经过去了。对于福利安排者,最难的就是如何确定每个员工不同的需求与爱好,尽可能做到按“需”分配,才能让单位提供的福利在招人留人上发挥更正面积极的作用。

              由此,一种被称作“自助式的福利”在有意无意间被一些企业采用。比如,同样发二百元钱的食品福利,仅提供一种食品,可能被许多人不喜欢,但如果提供一二十种食品,供员工选择,只要总价控制在二百元范围内,就基本能满足所有人的需求。虽然仅是二百元钱的福利,但这种自助式的福利,在管理理念上却有了突破,就是它在客观上尊重了员工的自我需要的价值,至少让员工对于自己的福利有了一种参与感,这种被尊重的感觉正是企业留人所需要的。

              有些企业留不住人,并非一定是薪水福利发得少,而是员工感觉不到企业对其的尊重,有种“被需要”的感觉,尽管企业花了成本给员工发福利,但这些福利并不是员工最需要的,好比口渴的人你要硬送给他一个烧饼。

              自助式福利如同自助餐,其乐趣在于就餐者有了主动权,想吃的多吃,不想吃的少吃或不吃,虽然没有送菜员端上桌来,还要自己动手取菜,却反而有了被尊重选择权的满足感。企业引进重要人才时,可能需要提供大件福利才能满足其需求,比如住房、汽车,这时也可用自助餐式的思维,让人才自己选择,如果人才选择面积大的住房,他就需要为公司奉献更长的年限,才能达到消费该福利项目的条件。另外,从企业的角度看,就相当于企业推迟了福利的分发期,既满足了人才需求,也有效减少人才的流失。这种自助餐式的福利对员工有着较好的维系作用。员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权,让员工感到企业对自己是很贴心的,工作满意度和对公司的忠诚度都会得到提升。

              |一人



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